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负责任的企业行为

CeramTec 合规

负责任的企业行为

我们的行为准则“正直铸就力量”

CeramTec 集团行为准则》反映了我们公司的价值观,是我们开展业务的基础。它为我们世界各地的同事提供了规则、标准和期望。作为 CeramTec,我们采取积极有效的措施,确保所有员工充分理解并遵守我们的行为准则。

 

CeramTec EthicsPoint Speak Up!

欢迎访问 CeramTec EthicsPoint Speak Up!这是一个安全平台,致力于实现 CeramTec 的诚信和透明价值观。EthicsPoint 旨在支持举报非法或不道德的行为(指控),或仅仅提出有关行为守则或某些行为的合规性问题(调查),例如

  • 贿赂和腐败
  • 违反反垄断法或卡特尔法以及不公平的商业行为
  • 利益冲突
  • 数据隐私/数据保护问题
  • 针对公司的欺诈行为
  • 骚扰,包括性骚扰

我们简化的报告流程可确保保密性和快速行动。我们向您保证,我们会倾听您的心声绝不容忍对任何善意举报的报复行为。通过共同努力,我们可以营造一个让我们的价值观茁壮成长的工作环境,而我们的组织也会因为我们对维护 CeramTec 价值观的承诺而更加强大。

关于EthicsPoint Speak Up!的问答

在这里,您将找到关于EthicsPoint Speak Up!最重要的答案。如果您还有其他疑问,请阅读我们的常见问题解答   (PDF, 英语)

 

谁可以举报?

原则上,任何人都可以通过 EthicsPoint 举报指控或调查。通过该平台,CeramTec 集团成员和第三方可向公司管理层报告某些事项。

 

如何提交报告? 

EthicsPoint 提供在线和电话报告选项,由 CeramTec 以外的供应商托管,每周 7 天、每天 24 小时开放,如果您选择匿名,也可以选择匿名:

  • 若要在线报告,您可以使用链接进入我们的第三方供应商 Navex 的网站,或只需扫描二维码即可通过移动设备报告。选择报告类型后,您需要填写下一页的表格并提交报告。为了完整填写表格,您必须充分了解您要报告的具体指控或调查的相关信息。因此,我们强烈建议您在报告前尽可能多地收集信息。
  • 如果您希望通过电话进行举报,可拨打 CeramTec 所在国家/地区的以下电话号码:
国家 拨号类型NAVEX热线号码
巴西OneConnect

0800 000 2804

中国OneConnect

400 120 5075

捷克共和国OneConnect

800 810 912

法国OneConnect

0 800 90 43 72

德国OneConnect

0800 1824358

印度OneConnect

022 5097 2691

韩国OneConnect

080-870-1714

马来西亚OneConnect

1-800-81-0709

墨西哥OneConnect

800 077 2629

波兰OneConnect

00800 005 325

西班牙OneConnect

900 751 379

瑞士OneConnect

0800 010 014

台湾OneConnect

00801-49-1847

英国和北爱尔兰OneConnect

0800 066 8873

美国Direct

844-861-1163

通过 EthicsPoint 可以报告什么?

从技术上讲,任何事情都可以通过 EthicsPoint 进行报告。然而,由于每份报告都会触发标准调查流程,因此该工具非常适合严重违规行为,例如

  • 骚扰,包括性骚扰
  • 利益冲突-贿赂和腐败
  • 违反反垄断法或卡特尔法以及不公平的商业行为
  • 针对公司的欺诈行为

如果您对不太严重的问题有疑虑,并且您是公司员工,我们鼓励您直接向您的经理、人力资源部或 法律部或合规部提出您的疑虑。 如果您是公司的业务合作伙伴,法律部和合规部的成员将随时与您讨论您的疑虑。 我们的首席执行官哈迪-萨利赫博士 (h.saleh@ceramtec.de) 也会敞开大门,接受任何可能出现的疑虑。

我的报告会怎样?

报告直接输入安全的 EthicsPoint 服务器。根据违规类型和事件发生地点,EthicsPoint 仅向公司内监督报告的特定个人提供这些报告。每个报告接收者都承诺对这些报告严格保密。这意味着,除了负有保密义务的少数负责人外,其他人不会看到您的报告。